Responsable del tratamiento
CONSTANTINO PERIS PERIS, NIF 48603683Z, Carrer de La Ermita, 46712 Piles (Valencia). Contacto: empiezacon@aliviocronico.com.
Qué datos tratamos
- Datos de contacto: nombre, email y teléfono cuando agendas una llamada o me escribes.
- Datos de salud: historia clínica, valoraciones, evolución y la información que compartes durante el tratamiento. Son datos de categoría especial (art. 9 RGPD) y se tratan con medidas de seguridad reforzadas.
- Datos de pago: gestionados directamente por la plataforma de pago. No almaceno los datos de tu tarjeta.
Para qué y con qué base legal
- Atender tu solicitud y la llamada inicial: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales.
- Prestarte el servicio de fisioterapia: la ejecución del contrato y, para los datos de salud, tu consentimiento explícito y la prestación de asistencia sanitaria (art. 9.2.a y 9.2.h RGPD).
- Cumplir obligaciones legales: conservación de la historia clínica y obligaciones fiscales.
Cuánto tiempo los conservamos
La historia clínica se conserva el tiempo necesario para tu asistencia y, como mínimo, cinco años desde el alta de cada proceso, según la Ley 41/2002 de autonomía del paciente. Los datos fiscales, durante los plazos que exige la ley. El resto, mientras dure la relación o hasta que pidas su supresión.
Con quién se comparten
No cedo tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí intervienen proveedores que me prestan servicios (encargados del tratamiento), con contrato y garantías adecuadas: alojamiento web, herramienta de agenda, videollamadas, correo electrónico y pasarela de pago. Algunos pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a empiezacon@aliviocronico.com. Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Seguridad
Aplico medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido y contraseñas seguras, y proveedores que cumplen el RGPD.